Que sont les bonnes manières? Un guide rapide

Pourquoi avons-nous besoin de bonnes manières?

Les manières font tourner le monde. Ils sont au bon fonctionnement de la société comme le pétrole l'est à un moteur.

Sans bonnes manières, les gens sont offensés, blessés et, dans des cas extrêmes, très mauvaises manières peut conduire à des choses telles que des fusillades publiques trop familières, et même des guerres entre pays lorsqu'un protocole officiel est ignoré.

Quelles sont les bonnes manières?

La plupart d'entre nous apprennent dès l'enfance à être polis. Nous apprenons des choses telles que dire «s'il vous plaît» et «merci» lorsque vous demandez et recevez quoi que ce soit, de la deuxième portion au dîner aux cadeaux d'anniversaire, en passant par l'emprunt d'un crayon à un collègue.

Ce sont les deux manières les plus élémentaires; le genre que vous apprenez à la maternelle et avant. Mais il y en a d'autres:

• céder sa place dans un bus aux personnes âgées
• tenir ouverte une porte pour n'importe qui, mais surtout pour quelqu'un qui a des problèmes avec des colis, une poussette pour bébé ou de jeunes enfants,
• une personne handicapée
• ramasser quelque chose que quelqu'un a laissé tomber et le leur rendre
• faire savoir à quelqu'un que sa chaussure est déliée, afin qu'elle ne trébuche pas, etc.

Ce sont les manières de base dont nous avons besoin au quotidien en public.

Les mœurs publiques ou privées?

Dans notre vie privée, dans nos relations avec nos amis, notre famille et nos groupes sociaux, nous ne sommes pas dispensés des bonnes manières. En effet, les personnes avec lesquelles nous vivons et entretenons des contacts étroits fréquents en dehors de la famille ne méritent-elles pas le même traitement et le même respect que nous devrions nous permettre même aux étrangers? Je le pense. Ce groupe comprend:

• répondre aux invitations
• respecter les engagements que nous avons pris
• donner un avis si nous sommes inévitablement retardés pour nous rendre à une réunion, une fête ou une autre fonction.

Consultez le tableau ci-dessous pour voir où vous tombez. Je serais prêt à parier (et je ne suis pas une fille de pari), que trop d'entre nous sont coupables de certaines choses du côté des mauvaises manières de temps en temps; d'autres sont coupables de tous à tout moment.

Et les manières ne sont pas exclusives à la parole ou à la réflexion. Il existe de nombreux gestes grossiers qui en disent long sur le mauvais goût et les mauvaises manières.

Liste de contrôle des bonnes manières

Bonnes manières	Mauvaises manières
Répondre à un RSVP à un parti	Laisser les hôtes savoir si vous vous présenterez ou non
Revenir rapidement aux appels téléphoniques	Ne jamais retourner les appels téléphoniques
Tenir la porte ouverte aux gens	Frayez-vous un chemin en premier, et laissez la porte se fermer derrière vous
Permettre à un autre pilote de fusionner devant vous	Couper l'autre conducteur, après tout, «moi d'abord!
Éteindre votre téléphone portable dans le magasin, la banque, etc.	Yakking sur le téléphone pendant que vous faites vos courses, inconscient que votre panier bloque l'asile, etc.
Participer à une fête / événement auquel vous avez dit `` oui ''	Dire à l'hôte que vous ne pouvez pas venir après tout, car un autre événement est survenu après
Dire aux invités surprises que vous êtes désolé, mais que vous avez déjà un engagement (si c'est vrai)	Laisser les gens que vous avez promis d'aider dans l'embarras, ou ne pas aller à un événement auquel vous avez déjà dit `` oui '', parce que des invités se sont présentés
Appeler à l'avance pour demander si vous pouvez venir visiter	Se présenter de manière inattendue chez quelqu'un et s'attendre à ce qu'il vous dépose tout pour vous rendre visite

Comment vous sentez-vous lorsque vous rencontrez des gens impolis?

Avouons-le. Nous sommes tous humains, nous faisons des erreurs, nous nous dépêchons et nous oublions parfois dans la course de rat quotidienne. Il peut être facile de glisser et de couper accidentellement un autre conducteur, ou de se précipiter à travers une porte sans remarquer quelqu'un d'autre qui attend de passer.

Cependant, les gens qui se comportent régulièrement comme ça sont impolis et égoïstes, et je sais que je n'aime pas très bien quand une porte me claque au visage, ou je dois claquer sur mes freins parce que quelqu'un était tellement pressé qu'il juste dû se mettre devant moi, seulement pour être arrêté juste à côté de moi au signal suivant.

Bien sûr, il y a des urgences, mais je doute sérieusement que toutes les personnes que je vois faire cela quotidiennement sont sur le point de faire face à une situation d'urgence.

J'ai été élevé avec la «règle d'or». Bien que je ne sois en aucun cas religieux, je crois en l'éthique et aux bonnes manières, et en cette règle d'or disant: «Faites aux autres ce que vous voudriez qu'ils vous fassent. C'est la lubrification la plus élémentaire pour la société dans son ensemble.

Tenir votre parole

J'ai été élevé que, si vous promettez à quelqu'un de faire quelque chose pour lui, que ce soit une famille ou un groupe auquel vous appartenez, vous feriez bien de suivre et de le faire! Si vous avez l'habitude de changer d'avis, avec ou sans le faire savoir aux gens, vous développerez une réputation de «flocon» peu fiable.

Ce n'est pas grave si quelque chose d'autre que vous préférez faire se produit entre-temps. Vous tenez parole. La seule exception à cela serait une véritable urgence familiale. Dans de tels cas, lorsque la famille a besoin d'aide, la famille passe avant tout.

Cela dit, une famille élevée avec de bonnes manières comprend le principe de l'honneur et du respect de sa parole, donc elle comprendrait si vous disiez que vous ne pouviez pas assister à la fête d'anniversaire de l'oncle Fester parce que vous aviez promis au groupe de jeunes que vous aideriez à chaperonner leur fête (ou quoi que ce soit d'autre). engagement extérieur que vous avez pu prendre).

Cela signifie que si des invités surprises se présentent à votre porte, la façon de le gérer, si vous avez un engagement préalable, serait de dire: `` Oh, ça va, c'est bon de vous voir, mais j'aurais bien aimé que vous ayez appelé en premier pour faites-moi savoir que vous veniez. Dans l'état actuel des choses, je suis juste en train de quitter la porte pour un engagement antérieur.

S'il y a du temps entre l'arrivée des invités et le moment où vous devez être à votre autre concert, alors bien sûr, rendez-leur visite, mais faites-leur également savoir que votre temps est limité et que vous devez partir par tel ou tel temps. Ne leur permettez pas de vous mettre dans la position de devoir les inviter à dîner, ou à toute autre chose qui empêcherait que vous donniez suite à votre promesse antérieure.

Dans une telle situation, c'est le comble de la grossièreté de rester à la maison et de rendre visite, laissant les gens à qui vous avez promis de l'aide sur l'embarras, se demandant ce qui vous est arrivé.

Il s'agit en fait d'un scénario à double défaut. Il est tout aussi impoli de tomber sur quelqu'un à l'improviste, pour cette raison même. Ils ont peut-être déjà des projets et votre arrivée surprise provoque un conflit embarrassant. Ils sont obligés de choisir entre blesser vos sentiments et revenir sur leur parole.

Si vous visitez depuis une certaine distance en dehors de la ville, c'est encore plus important - vous devez vraiment leur faire savoir, avant de quitter la maison, vos projets pour être dans la région et planifier à l'avance un jour et une heure pour votre visite. .

Quelles sont les annulations acceptables?

Q. Pouvez-vous me donner des exemples de ce genre de choses qui pourraient être des annulations acceptables pour quelque chose que j'ai promis de faire?

R. Eh bien, bien sûr! Voici quelques types généraux de choses qui vous auraient pardonné d'annuler. Ce ne sont que des exemples aléatoires, mais tombent dans un type spécifique de catégorie qui serait excusable.

• Urgence médicale ou catastrophe familiale
• Votre voiture tombe en panne
• Vous avez une urgence médicale
• Décès dans la famille ou d'un ami très, très proche

On s'attend à ce que ce genre de choses soit des excuses rarement utilisées.

Si votre «tante Fannie» meurt trop de fois, ou si votre voiture tombe en panne toutes les deux semaines, votre histoire est susceptible d'être suspecte.

Vous pouvez acquérir une réputation de menteur, ce qui, combiné au fait d'être un flocon peu fiable, est une très mauvaise chose. C'est un excellent moyen de perdre des amis.

Alors, quelles excuses puis-je ne pas utiliser?

Q. D'accord - alors quels types d'excuses sont inacceptables pour sortir des choses?

R. En gros, tout le reste. Si vous n'avez pas quelque chose de grave mentionné ci-dessus, alors toute autre excuse vous marque comme un flocon. Quelques exemples:

• Mon ami vient de m'inviter à une fête, et je préfère le faire
• J'ai besoin de me coiffer
• Certains invités sont venus par surprise
• J'ai changé d'avis et je n'en ai pas envie

Tout cela est mauvais; le dernier exemple est le pire de tous. N'utilisez simplement aucune de ces fausses excuses.

(Ne vous inquiétez pas, les réponses sont anonymes)

Comment évaluez-vous?

• J'essaye d'être poli et prévenant tout le temps
• La plupart du temps, je fais ce qu'il faut, mais parfois je me trompe.
• Tout le monde est impoli tout le temps de toute façon; Je ne vois pas l'intérêt. C'est marcher ou être piétiné.
• J'utilise la règle d'or - s'ils sont gentils avec moi, je suis gentil avec eux. S'ils sont méchants, ils feraient mieux de faire attention!

Enfin et surtout

J'ai presque oublié - à quel point c'est impoli - et j'ai dû revenir et modifier pour inclure des manières aussi basiques que de dire `` excusez-moi '' si vous cognez sur quelqu'un ... ou éructez ou passez du gaz en compagnie d'autres personnes.

Maintenant, voici quand vous savez que vous avez été élevé avec de si bonnes manières qui sont restées:

Vous êtes seul dans la maison, ou en compagnie de vos animaux de compagnie seulement, et vous dites toujours, inconsciemment et automatiquement, «excusez-moi» si vous éructez ou faites des gaz. Vous êtes une superstar bien élevée!

Reconnaître et apprécier les bonnes manières chez les autres

Les manières sont réciproques. Si quelqu'un tient une porte, dites merci. Si vous avez besoin de quelque chose dans une étagère d'épicerie et que quelqu'un d'autre vous gêne, dites «excusez-moi, s'il vous plaît». Ou demandez-leur «pourriez-vous s'il vous plaît me donner une boîte de ces céréales? puis remerciez-les.

De même, avec les jeunes, qui semblent de nos jours totalement déconnectés, il est très important de donner le bon exemple et de leur donner un retour positif lorsqu'ils font ce qu'il faut. Voici deux exemples:

1. Il y a plusieurs années, je faisais du shopping et une petite fille est venue derrière moi et m'a dit: «Excusez-moi s'il vous plaît, puis-je en avoir? (J'ai oublié l'article spécifique; nous étions dans une caisse de congélation.) J'ai été très agréablement surpris, j'ai regardé autour de moi et j'ai repéré la femme que je prenais pour sa mère. Je l'ai approchée et lui ai demandé si c'était sa fille. Elle eut d'abord l'air surprise; inquiète, comme si elle était sur le point d'obtenir un mauvais rapport. Quand je lui ai dit: `` Je voudrais vous féliciter d'avoir une jeune femme très bien élevée '', elle a souri aussi grand que les sourires peuvent l'être et m'a remerciée de l'avoir fait savoir. J'ai également veillé à ce que la jeune fille entende ce que j'ai dit.
2. Récemment, j'étais à une célébration publique, et deux jeunes garçons (probablement pas plus de 2 ou 3 ans différents en âge, mais qui ne semblaient pas être frères) étaient devant moi en ligne pour de la glace pilée. C'était une journée chaude et la file d'attente était longue. Alors qu'ils se tenaient là, le plus jeune garçon demandait à l'autre combien étaient les cônes. À la réponse de «4,00 $», il eut l'air choqué et dit: «Je n'ai que 5,00 $. Il n'aurait plus assez d'argent pour autre chose. Le garçon plus âgé n'a rien dit, mais quand nous sommes arrivés à la fenêtre, le garçon plus âgé a commandé deux cornets et a fait signe au plus jeune de l'argent, lui offrant sa friandise de glace pilée. J'ai dit au jeune homme: «C'est une très belle chose que tu viens de faire pour ton ami. Kid genre, il était un peu gêné, souriait et haussait les épaules, mais je sais qu'il rayonnait probablement de fierté à l'intérieur d'être remarqué pour avoir fait un acte de gentillesse.

Tout cela revient à l'ancien, «ce qui se passe revient». Les manières sont comme un boomerang. Utilisez-les et soyez gentils, et les gens répondront de la même manière.

Traitez les gens comme de la saleté et ne soyez pas surpris de vous retrouver à l'extérieur en train de regarder à l'intérieur et utilisé comme paillasson.

Merci d'avoir lu et s'il vous plaît faites circuler ceci si vous connaissez quelqu'un qui devrait lire ces directives.